​女交警故事（2）丨33年坚守如一日——大连女交警时军

女交警故事（2）丨33年坚守如一日——大连女交警时军

她们

工作在交通执法一线。

巾帼不让须眉，

以不亚于男儿的风姿

诠释着为民服务的真挚情怀；

外表看似柔弱，

却用女性特有的坚韧

撑起事业和家庭的重担。

3·8女人节

让我们一起走近——辽宁女交警。

大连女交警时军

时军，女， 1967年出生， 1985年参加公安工作，1999年到大连市交警支队中山大队驾驶证业务窗口工作，从警33年，连续5年被评为优秀公务员，连续4年被评为市局和交警支队优秀女警、“三八”优秀女警，荣立市局嘉奖5次和支队嘉奖6次，2015年荣获大连市公安局窗口执法标兵称号，2016年荣获大连市公安局优秀共产党员称号。

一头精练干净的短发，一口清亮标准的大连腔，爽朗如脆铃的笑声常常萦人耳畔，“大叔，来啦，今天办啥事？”“别急哈，10分钟，您就能拿到驾驶证！”“别客气，我在这个窗口20多年了，有什么不明白的问我就行哈！”这就是中山大队驾驶证业务窗口女交警时军。

33年如一日

“姐，人家都说窗口绑人、累，还总憋气，可你怎么天天乐呵呵的？”“为什么要生气呢，老百姓跑一趟不容易，我对他们好，他们对我也就好！”时军是这样说的，更是这样做的。时军的父亲和母亲都是警察，她参警时刚刚18岁，她的父亲在时军上班第一天就告诉她：“小军，穿上警服，就不能使小女孩儿的小性子闹脾气了，一定记住八个字，‘以诚相待、与人为善’！”从此， 18岁的时军便以这八个字开始了33年的警旅生涯。

时军一直从事窗口工作，由于窗口工作不比别的岗位，一刻都不能离人， 33年里，时军没请过一次假。2015年时军的父亲癌症病危，时军姐妹三人轮流值班照顾父亲，时军主动值夜班，白天准时到单位上班，工作一刻也没耽误，单位领导得知她的情况，让她回家休息，可她却说：“我父亲告诉我的话，我一直记得，他老人家支持我，咱的窗口没有人不行！”

老大爷笑了

窗口的人形形色色，有文化高的，有大老粗，有愿意开玩笑的，有刁钻刻薄的，也有善解人意的，而驾驶人的办事需求更可以说是五味杂谈、千奇万种，非常考验窗口民警的业务素质和服务意识。时军负责驾驶证相关业务，她业务精干，熟练掌握专业知识及法规政策，工作尽职尽责，文明规范的执法和热情周到的服务赢得了广大驾驶员的好评，几十年来从来没有发生过上访上告事件。每当人家夸时军办事有耐心时，时军总会说：“我只是凭着良心干活啊！”

2017年6月30日下午，一个满头白发的老大爷来到时军的业务窗口，当时快下班了，时军问老人：“大爷，您办什么业务呀？”但看老人的样子似乎是没听清，时军就加大嗓门又问了一遍，老人说：“我70岁了，办审验业务！”接着，老人将身份证和驾驶证交给时军，时军看后大声告诉老人：“大爷，您还不满71周岁，71周岁后才需要办审验！”接着又向老人耐心解释了相关法条，时军见老人像是听懂了并已离开大厅，时军便下班了。当时军上了自己的车准备启动时，却突然有人把车门打开了，时军一惊，一看竟是刚才的那位老人。老人有些不好意思，但还是开了口：“姑娘啊，我这个今年真的不用审验啊？”时军笑了，她又认真地向老人讲了一遍法条，最后老人如释重负并高兴地笑着说：“岁数大了，做事总是怕弄不准，真是打扰你啦，姑娘！”时军忙说：“没事啊，大爷，我也有老那一天，不要紧，以后有什么事不明白，随时来找我哈！”老人被时军的热情感动，连连道谢。

“真是好人啊！”

时军工作的窗口由于警力有限，两个人的工作量实际上一个人干。时军每天受理制证、审验、提交身体条件证明等驾驶证业务多达400余件，但她从来不叫苦不叫累，谦虚谨慎，脚踏实地，始终以一颗平常心对待工作。在接待群众时，她总是放低姿态、学会倾听，认真为群众排忧解难，让群众少跑腿。

2017年9月20日，时军的工作窗口来了一个风尘仆仆的中年男驾驶员，他看上去很着急，开口满腔的山东口音：“警察同志，我想学习，您帮我办一下吧！”时军取过驾驶员的相关证件，发现其驾驶证是A2型，系统提示其超期未年审，时军告诉他根据规定3日后到大队参加学习就行了！但这名驾驶员却急了，时军耐着性子问他怎么回事？他说，自己是山东人，为谋生在大连学了个大车驾照，并在大连做起了小买卖，但近一年来，生意不景气，他便回老家干了，在老家时驾驶证到期年审时，他到相关部门去办理，但没办成，无奈之下，他只好乘船并将大货拖运到大连办理，可是他去了姚家及甘井子业务窗口，因为驾照属地在中山，还是没办成，第二天他匆匆赶到这儿，却要3天后才能学习，老家的生意还等着他呀，耽误不得，所以他特别着急，不知如何是好！时军得知情况后，安慰他：“先别急哈！您的情况比较特殊，我现在就请示我们领导，看能不能特事特办！”这名驾驶员很惊讶，转而高兴地说：“真是遇到好人了啊！太谢谢你了！”时军立即向领导汇报情况，并为驾驶员争取到了当天学习的机会 。驾驶员激动地连声说：“真是好人啊！真是好人啊！”

33年岁月，在老百姓对时军的感谢中、在时军始终如一的坚守中、在繁杂琐碎的小事中如流水般匆匆，18岁的小女孩如今已是中年，而时军的心却始终与青春同行， “以诚相待，与人为善”让她一直散发着金子般的光。

小编丨燕子

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